Möt Cornelia – Ambassadör på Boo Boo Living
Boo Boo Livings amabassadör
Cornelia är en viktig del av teamet som ser till att både nya och befintliga gäster känner sig välkomna och trygga. Med sin fingertoppskänsla för service och ett öga för detaljer är hon en naturlig kontaktperson för allt från praktiska frågor till tips om hur man bäst får ut det mesta av sin tid hos oss. Som ambassadör ansvarar Cornelia för att skapa en personlig kontakt med gästerna både innan och under vistelsen och hon fungerar ofta som en brygga mellan det praktiska och det mänskliga i boende upplevelsen.
Hur ser en vanlig arbetsdag ut för dig?
Jag sitter med allt i allo. Jag sitter med BooBoo Living mejl hela dagen och svarar våra gäster med frågor och funderingar och nya förfrågningar. Svara i telefonen. Har en väldigt tajt relation till vår housekeeping team så att vi alltid ger våra gäster den bästa upplevelsen. Jag åker ut till BooBoo Living minst en gång i veckan för att se till att allt är i sin ordning, och vid högtider pyntar och piffar upp i lobby så våra gäster får det bra. Jag har även en direkt daglig dialog med vår största segment inom Boo Boo Living, vilket är våra företagsgäster.
Vad tycker du är det mest givande med ditt arbete?
Hur mycket man utvecklas varje dag och lär känna så mycket folk. Även att man kan växa så mycket inom det jag gör.
Hur jobbar du för att skapa trygghet och trivsel för gästerna?
Snabba svar, alltid vara lyhörd på behoven och visa intresse. Skräddarsy lösningar och ge rekommendationer är något jag har blivit bra på.
Vad brukar gäster bli mest positivt överraskade av?
Det centrala läget, närheten till havet och naturen och city. Att det är väldigt hemtrevligt, modernt och hög kvalité på städning.
Vad tycker du utmärker Boo Boo Living jämfört med andra boendeformer?
Vi är ett Long Stay boende som anpassar sig efter gästens behov och önskningar. Boo Boo Living är helt digitaliserad där vi anpassat den digitala gästresan till att vara personlig längst hela vägen. Allt från innan de checkar in, under vistelsen samt vid utcheckning. Geografiskt ligger BooBoo Living nära havet och naturen och ligger endast 40 minuter från city.
Vad tycker du gör Lidingö till en bra plats för long stay?
Vi har nära till natur, city fler livsmedel butiker nära och även supergoda restauranger. Det är ett lugnt och trivsamt område.
Har du något personligt tips för den som flyttar in för första gången?
Man måste förbereda sig att vi är ett obemannat hotell, där all incheckning sker online. Dock informerar vi tidigt i gästresan att vi alltid finns tillgängliga via telefon/mejl.
Vad är det bästa med Lidingö?
Charmen att det är nära City med båten, men även närheten till havet och naturen och härliga promenadstråk. Det är perfekt för den som både vill ha nära till city och en lugn avkopplande miljö nära till natur. Mycket mysiga caféer och restauranger och närhet till livsmedelsbutiker.
Har du någon lokal favorit du alltid tipsar om?
Jag brukar tipsa om en superhärlig restaurang som heter Lulu som ligger precis vid havet.
